|
Portugalci raje poslujejo s tistimi, s katerimi se dobro počutijo, torej s tistimi, za katere vedo, da jim lahko zaupajo. Zato je priporočljivo, da se pri začetni predstavitvi vzpostavi medsebojni stik.
Pričakujte, da boste morali vložiti veliko časa za razvoj odnosa. Portugalci imajo raje osebna srečanja kot pa pisno ali telefonsko poslovno komunikacijo, ki se jim zdi preveč neosebna. Odnose gradijo z ljudmi in ne s podjetji. Če zamenjate predstavnike ali ljudi v pogajalski skupini, ko so se pogajanje že začela, se bo proces graditve odnosa moral začeti znova.
Pomembno je, da svoje poslovne kolege spoštujete in ne naredite ničesar, kar bi jih spravilo v zadrego. Poslovna komunikacija je uradna in se drži strogih pravil protokola. Če bodo vaši portugalski poslovni kolegi imeli vprašanja ali bodo želeli pojasnila med predstavitvijo, bodo počakali, dokler ne končate, in vas ne bodo prekinjali.
Čeprav so pošteni, Portugalci ne bodo izdali informacije, dokler se ne posvetujejo, še zlasti če je molk v njihovo korist. Čeprav Portugalci niso čustveni govorci in ne uporabljajo gest, so lahko zelo nazorni, ko pozdravljajo prijatelje.
Če veliko uporabljate geste, ko govorite, bi bilo dobro, da jih malo umirite, saj vas bodo imeli za preveč odkrite. Portugalska je hierarhična družba, ki spoštuje starost in položaj. Spoštujte tiste na višjih položajih in ohranite uradni odnos v pisni poslovni komunikaciji. Ne vznemirjajte se, če vaši portugalski kolegi ne bodo izpolnili obljube. Do časa imajo bolj sproščen odnos in jim končni roki niso najpomembnejši (tako kot v mnogih drugih kulturah). Ne marajo preveč neposredne kritike, čeprav vi mislite, da je bila upravičena.
|